Krajiny západného Balkánu patria stále viac k záujmovým sféram nielen členských štátov Európskej únie, ale aj Ruskej federácie, Číny, Indie, Južnej Kórey, Brazílie, Izraela a celého radu ďalších štátov. Západný Balkán je však tiež prioritou zahranično-politickej a zahranično-ekonomickej politiky vlády Slovenskej republiky.
Slovensko sa málo zapája
V ekonomickej oblasti nedosahujú SR a Srbská republika takú úroveň, ako by sa od nich očakávalo. Ekonomický potenciál oboch krajín umožňuje naštartovať intenzitu vzájomných hospodárskych vzťahov na oveľa vyššiu úroveň. Slovensko má ako jedna z mála krajín veľkú výhodu, že v Srbsku žije početná slovenská národnostná menšina, ktorú Srbi považujú za veľmi štátotvornú a sú medzi nimi vynikajúce vzťahy. Tento aspekt málo využívajú slovenské podnikateľské subjekty pri vstupe na srbský trh. Oveľa viac srbských (vojvodinských) Slovákov spolupracuje s českými spoločnosťami, ktoré v oveľa väčšom počte vidieť v hospodárskom prostredí Srbska. Podobne je to aj s Maďarskom.
Osobný kontakt je najdôležitejší
S hospodárskym partnerom v destinácii západného Balkánu neuzatvoríte obchodný kontrakt alebo inú formu hospodárskych aktivít, ak vás osobne dobre nespozná. Preto tu platí zásada, že musíte byť stále „na očiach“.
Typickou charakterovou vlastnosťou obyvateľov západného Balkánu je, že sa nikdy nevnucujú svojím partnerom. Preto, ak má slovenský podnikateľ alebo investor seriózny záujem o nadviazanie spolupráce je nevyhnutné, aby sa stále „pripomínal“.
Na rozdiel od zvyklostí uplatňujúcich sa v západnej a strednej Európe, medzi partnermi slúžia kancelárske priestory len na prvé zoznámenie sa. Obyčajne sa pri tejto príležitosti podáva nejaká rakija, káva, čaj alebo minerálna voda. Ďalšia časť rokovaní prebieha pri pracovnom obede alebo večeri. Tieto stretnutia neslúžia len na bezprostredné obchodné rokovanie, ale dochádza často aj k osobnému zbližovaniu.
Podpísanie kontraktu je udalosť
Typickou vlastnosťou južanských národov, teda aj Balkánu, je ich úprimná pohostinnosť. Aj keď sa nepodarí doviesť do úspešného konca obchodné rokovanie alebo uzatvoriť kontrakt, vedia si vysoko uctiť svojho obchodného partnera.
Obchodný kontrakt medzi hospodárskymi partnermi sa v destináciách západného Balkánu nikdy nepodpisuje v oficiálnych priestoroch firmy. Je tu pre nich veľká spoločensko-ekonomická udalosť a venuje sa tomu aj náležitá pozornosť. Zásadne sa tieto záležitosti realizujú pri slávnostných obedoch alebo večerách.
Pozvite ich na obed
Slovenské podnikateľské subjekty veľakrát nerešpektujú zaužívané zvyky nazáp adnom Balkáne, preto veľakrát na týchto chybách im stroskotáva hlbšie nadväzovanie kontaktov s partnermi. Predstavitelia spoločností očakávajú od svojich partnerov, že sa im za ich pohostinnosť revanšujú v takej forme, akú dostali.
Treba otvorene priznať, že naša pohostinnosť v porovnaní so západným Balkánom už nie je taká, ako by sa očakávalo. Partneri zo západného Balkánu síce dostanú recipročné pozvanie od svojich slovenských partnerov, väčšinou len v oficiálnej rovine. Je to však skôr z neznalosti ako z lakomstva. Pozvaní partneri sú prijímaní v oficiálnych priestoroch firmy. Po ukončení rokovaní ale mnohé slovenské firmy svojich partnerov nepozývajú na obedy a večere, čo je zásadne veľká chyba. Podnikateľské subjekty západného Balkánu sú na tieto situácie značne citlivé.
Zoznámte ich so svojím svetom
Obchodní partneri západného Balkánu sa radi zoznamujú s prostredím ich budúceho obchodného partnera. Radi navštívia významné kultúrne a športové centrá, oboznamujú sa so životom, históriou, kultúrou a zvyklosťami danej krajiny, čo tiež prispieva k ich vnútornému rozhodnutiu, či budú pokračovať s daným partnerom v obchodných kontaktoch. Ak Vás partner zo západného Balkánu pozve k sebe do rodiny, na rodinnú chatu, rôzne akcie napr.: rybačka, opekanie mäsa v prírode, pikniky, a pod., je to pre Vás signálom, že Vás akceptuje a dôveruje Vám. Výsledkom čoho môže byť dlhodobá vzájomná hospodárska spolupráca na úrovni firiem.
Prečo je podnikanie a investovanie na Balkáne pre našich podnikateľov a investorov zaujímavé a nádejné
Popri vynikajúcej geografickej polohe majú štáty západného Balkánu v porovnaní s krajinami EÚ veľa predností: disponujú veľmi dobre vzdelanou a kvalifikovanou pracovnou silou, je tu v porovnaní so strednou a západnou Európou nižšia daňová a colná zaťaženosť, bankovo-finančné prostredie prešlo hlbokou transformáciou a poriadne sa vyčistilo, pôsobí tu veľmi veľa renomovaných zahraničných komerčných bánk z Rakúska, Nemecka, Maďarska, Slovinska,
Francúzska, Švajčiarska, Talianska a ďalších krajín. Tieto krajiny majú veľké výhody v oblasti exportných možností. Pôsobia tu voľné ekonomické zóny, mnohé štáty majú podpísané dohody o voľnom obchode s krajinami bývalého Sovietskeho zväzu, Tureckom, sú členmi CEFTA, existujú tu možnosti bezcolného vývozu do EÚ a pod.
Autor: Peter Jesenský
Informácie, rady a odporúčania o tom, ako obchodovať s Indiou, Bieloruskom, Moldavskom, Ukrajinou, krajinami strednej Ázie a západného Balkánu nájdete v zborníkoch, ktoré sme pre Vás pripravili v rámci projektu Globálne vzdelávanie podnikateľov. Ak rozmýšľate nad expanziou do
niektorej z týchto krajín, stiahnite si užitočnú pomôcku vo forme zborníku z konferencií, ktoré sa uskutočnili v priebehu rokov 2009-2010.
Publikácie sú momentálne dostupné v elektronickej podobe na http://narmsp.sk/sk/content/ako-podnikat-v-rozvojovych-krajinach.
Send to vybrali.sme.sk
